¿Cuánto tiempo llevamos diciendo que determinadas cláusulas aplicadas por la inmensa mayoría de compañías aéreas son totalmente abusivas e ilegales?. Pues al final, parece que con el tiempo todo acaba llegando, y a Iberia esta vez le ha dado en toda la cara. La Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha declarado «abusivas» tres cláusulas que Iberia aplica en…
Lo ocurrido el día de ayer sobre el espacio aéreo portugués, es una de esas historias que alimentan la imaginación de los guionistas de Hollywood. Después de analizar los hechos, estamos en disposición de decir que Portugal rozó lo que podría haber sido una auténtica tragedia, de dimensiones difícilmente predecibles. A pesar de que a día de hoy este asunto…
Si hay algo peor que un accidente aéreo en el que fallecen casi 200 personas, es saber que todo se debió a un fallo perfectamente evitable. Lamentablemente, esto es lo que parece a día de hoy, cuando ya se baraja como única causa del siniestro ocurrido el pasado 29 de Octubre, el error de lectura de un sensor con el…
En Turama no sólo nos dedicamos a criticar determinados comportamientos y filosofías de trabajo propias del sector aéreo, en bastantes ocasiones también nos congratulamos cuando las cosas se hacen bien. Y ese es, precisamente, el caso de Air Europa durante el pasado Verano. Las cosas se hicieron bien y como resultado de esto, salieron muy bien. Ni una sola queja…
En estos momentos, todos los responsables del sector aéreo se encuentran ante una situación inédita hasta la fecha, y sobre la que va a ser difícil aportar cualquier tipo de explicación medianamente plausible, por lo menos hasta dentro de bastante tiempo. Después de cerrar el año 2017 sin haber tenido que lamentar ni una sola víctima mortal derivada de un…
Cuando todavía seguíamos comentando el primer incidente ocurrido con uno de los dos modelos del Airbus A350 que opera Iberia en la actualidad, con la matrícula EC-MYX, ocurrido el pasado 11 de Septiembre en un vuelo entre Nueva York y Madrid, el mismo aparato volvía a provocar otro aterrizaje no programado el pasado Sábado. Efectivamente, el día 6 de Octubre,…
Lo de Level es harina de otro costal, otro mundo paralelo a este, otra dimensión desconocida y, más que nada, otro ejemplo más del nivel de degradación que está alcanzando todo el grupo IAG, con la excepción, de momento, de Aer Lingus. Si British Airways va de escándalo en escándalo, últimamente perdiendo los datos de las tarjetas de crédito de…
El pasado Martes, día 11 de Septiembre, fuimos víctimas de una de las estafas más lowcost que hemos visto en mucho tiempo, pero con connotaciones gravísimas de cara a todos los pasajeros de Iberia que hacen uso del teléfono correspondiente a su Centro de Atención al Cliente. Hasta ese día, todavía manteníamos un mínimo de confianza con la aerolínea que…
Va a ser complicado que los pasajeros de Iberia que volaban el pasado Martes, día 11 de Septiembre, entre Nueva York y Madrid, olviden pronto todo lo sucedido durante el viaje. El novísimo Airbus A350 que la compañía aérea española adquirió recientemente y que apenas lleva un mes operando, despegaba con total normalidad del aeropuerto neoyorquino JFK. Cuando se encontraba…
