La nueva clase que están operando la gran mayoría de compañías aéreas en todo el mundo, es lo que literalmente se podría definir como el negocio perfecto. Muy pocas aerolíneas quedan ya que no hayan decidido ofertar a sus pasajeros esta relativamente nueva opción para volar, y las que todavía no la tienen operativa, es precisamente porque están preparando su…
Estamos que no lo creemos. La filosofía lowcost que nos invade ha llegado a tales extremos que hasta la propia integridad física no es importante, si con ello se consigue un viaje «barato». Y esto es lo que nos ha pasado recientemente, al atender a un seguidor que nos solicitaba la reserva de unas vacaciones en un hotel de una…
La noticia está corriendo como la pólvora por todas las redacciones: Primera Air se declarará en quiebra a la medianoche de hoy mismo. Muchos pasajeros con vuelos previstos entre Europa y los EEUU se están enterando en este preciso instante que la compañía aérea que tendría que llevarlos o traerlos hasta su destino, desaparecerá en apenas una hora. Tal y…
A pesar de que algunas aerolíneas parecen demasiado interesadas en presentar a sus tripulantes de cabina (lo que antiguamente se conocía como azafatas o azafatos de vuelo) como meros vendedores de chuches en el aire, lo cierto es que el trabajo de estos profesionales del sector aéreo es de vital importancia. Sobre los TCP (Tripulante de Cabina de Pasajeros) recae…
El Verano ha concluido, y nadie sabe cómo ha sido. Bueno, para ser más precisos hay que reconocer que es algo que suele pasar a finales de Septiembre y a día de hoy todavía no hemos encontrado a ninguna compañía aérea culpable de este hecho. Desgraciadamente y hablando estrictamente de aerolíneas, probablemente hayamos pasado uno de los peores años que…
Es necesario empezar diciendo que este ranking no lo hemos hecho desde Turama, donde tampoco es que seamos muy fans de este tipo de artículos, pero en el caso concreto que nos ocupa nos ha parecido muy interesante por una razón muy sencilla. Esta lista de las 10 peores compañías aéreas del mundo ha sido publicada por AirHelp, que es…
Lo de Level es harina de otro costal, otro mundo paralelo a este, otra dimensión desconocida y, más que nada, otro ejemplo más del nivel de degradación que está alcanzando todo el grupo IAG, con la excepción, de momento, de Aer Lingus. Si British Airways va de escándalo en escándalo, últimamente perdiendo los datos de las tarjetas de crédito de…
El pasado Martes, día 11 de Septiembre, fuimos víctimas de una de las estafas más lowcost que hemos visto en mucho tiempo, pero con connotaciones gravísimas de cara a todos los pasajeros de Iberia que hacen uso del teléfono correspondiente a su Centro de Atención al Cliente. Hasta ese día, todavía manteníamos un mínimo de confianza con la aerolínea que…
Va a ser complicado que los pasajeros de Iberia que volaban el pasado Martes, día 11 de Septiembre, entre Nueva York y Madrid, olviden pronto todo lo sucedido durante el viaje. El novísimo Airbus A350 que la compañía aérea española adquirió recientemente y que apenas lleva un mes operando, despegaba con total normalidad del aeropuerto neoyorquino JFK. Cuando se encontraba…
En algunos lugares del planeta ya se han cansado de la impunidad de ciertas compañías aéreas para cancelar vuelos, o retrasarlos hasta más allá del límite que establece lo razonable. Y esto es precisamente lo que acaba de ocurrir en el Reino Unido, donde asociaciones de pasajeros afectados y también de consumidores, han decidido solicitar a las autoridades la aprobación…